Artı 10Bu metin; Artı 10 üzerinden satın alınan dijital eğitimler ve diğer hizmetlere ilişkin teslimat, iptal ve iade koşullarını düzenler.
Dijital Eğitimler
- Satın alınan eğitimler online olarak sunulmaktadır.
- Fiziksel bir teslimat söz konusu değildir.
- Ödeme tamamlandıktan sonra eğitim içerikleri kullanıcı hesabına tanımlanır ve erişime açılır.
Cayma Hakkı
27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında dijital içerik ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ancak kullanıcı satın aldığı eğitime henüz erişim sağlamamışsa ve eğitim içeriğini kullanmamışsa, talebi değerlendirilerek ücret iadesi yapılabilir.
İptal ve İade
Aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılamamaktadır:
- Eğitime giriş yapılmışsa
- Eğitim videoları görüntülenmişse
- Dijital içeriklere erişilmişse
Diğer Hizmetler
Online eğitimler dışında sunulan hizmetlerde kullanıcılar, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. İade talebi için kullanıcıların Artı 10 ile iletişime geçmesi yeterlidir.
Sorularınız için İletişim üzerinden bize ulaşabilirsiniz.